Shopping Ervaring
Goboo reviews / beoordeling
Gepubliceerd op: 12-07-2021 / gewijzigd: 02-11-2022
Ik koop mijn telefoons meestal bij Amazon of Aliexpress en maak soms een paar omwegen als de prijs het waard is, zo kan ik minder bekende sites ontdekken die soms interessante aanbiedingen hebben. Ik ontdekte Goboo toen ik de Redmi Note 10 Pro kocht omdat er geen Europese voorraad meer was op Aliexpress, dus probeerde ik mijn geluk bij Goboo. Aangezien mijn ervaring positief was en Goboo goede prijzen bood, heb ik verschillende telefoons bij hen gekocht.
Goboo?
Goboo is een officiële Xiaomi reseller, dit betekent dat ze, net als een site als Aliexpress, de mogelijkheid hebben om Xiaomi modellen eerder op de markt te brengen dan wie dan ook en vaak ook nog met een aantrekkelijke prijs. Goboo is een Chinese website die een voet in Europa heeft. Goboo heeft een magazijn in Spanje waardoor ze Xiaomi en Poco producten snel naar Europa kunnen sturen.
De aanwezigheid van een magazijn in Europa betekent een belangrijk voordeel ten opzichte van Chinese sites, omdat je van snelle levering profiteert, geen douanerechten betaalt en vooral een Europese garantie hebt.
Garanties aangeboden door Goboo
Goboo biedt de volgende garanties:
* Herroepingsrecht 14 dagen na ontvangst: net als bij andere winkels in Europa kun je het gekochte product terugsturen zonder dat het product gebreken vertoont. (het product moet in goede staat verkeren en in de originele verpakking worden geretourneerd)
* Gratis retourneren na 30 dagen in geval van kwaliteitsproblemen, maar hier zal Goboo beoordelen of uw verzoek legitiem is
* 2 jaar garantie op defecte producten (onder bepaalde voorwaarden, ex: geflashte telefoons verliezen hun garantie)
Producten op Goboo.com
Het assortiment van producten beschikbaar op Goboo.com is vrij beperkt, we zijn hier ver van het hebben van een aanbod als op Amazon of Aliexpress. Je vindt er Xiaomi en Poco producten, voornamelijk smartphones, maar niet alleen omdat je er producten zoals deze vindt: Mi Luchtzuiveraar, Mi Band 6, Haylou smart watch, Midea robot stofzuiger, ...
Mijn ervaring
Ik deed mijn eerste aankoop bij Goboo.com in het begin van 2021 toen ik een Redmi Note 10 Pro kocht. Het was de enige site samen met Aliexpress die deze telefoon verkocht met Europese voorraad en ze hadden een lagere prijs aanbieding dan Aliexpress. Ik bestelde deze telefoon en ontving hem een paar dagen later, dus de telefoon was echt verzonden vanuit een Europees land (Spanje in dit geval). Dus ik hoefde niets extra te betalen.
Omdat ik tevreden was met mijn eerste ervaring en Goboo ook een aanbieding had voor de Redmi Note 10, kocht ik een tweede telefoon. De dag nadat ik mijn bestelling had geplaatst, ontving ik een e-mail van Goboo waarin stond dat ik vergeten was een promo code te gebruiken die beschikbaar was op hun site. Dus boden ze me aan om mijn bestelling te annuleren en het opnieuw te doen met de promo code. Ik was zeer (positief) verrast door het initiatief, want als ik de promocode niet heb gezien is dat mijn schuld en Goboo had er niet veel belang bij mij deze promocode te geven. Ik waardeer dit soort initiatieven echt.
Ik heb daarna andere telefoons (Xiaomi en Poco) besteld bij Goboo.com en elke keer heb ik de telefoon binnen ongeveer 4-5 dagen ontvangen en nooit extra hoeven te betalen.
Ik had een factuur nodig voor een van de telefoons die ik kocht, dus nam ik contact op met de klantenservice om er een te krijgen. Het is duidelijk dat papierwerk niet hun ding is, maar na een paar e-mails kreeg ik de factuur die ik had gevraagd.
Ik heb een zeer positieve ervaring met Goboo, ook al is de site nog niet op het niveau van een e-commercesite als Amazon. De site is bijzonder traag (hoewel hij in Europa lijkt te zijn gehost) en de vertalingen zijn niet altijd even goed, er zijn mengsels van Engels, Spaans en andere talen. Het is nog een jonge site en hij moet nog evolueren, maar met een beetje geduld kun je zonder problemen een aankoop doen.
Promo code/coupons
GOBOO21 / 1€ / 10€
GOBOO202 / 2€ / 20€
GOBOO404 / 4€ / 40€
GOBOO20015 / 15€ / 200€
GOBOO30030 / 30€ / 300€
Andere beoordelingen
Ik heb niet alleen mijn mening gegeven over mijn ervaring, ik ben ook gaan kijken wat er op andere sites gezegd werd. Tot nu toe zijn de recensies over het algemeen positief, ik heb nog niet echt boze klanten gezien die zich op alle forums hebben geuit. De sterke punten die het vaakst naar voren komen zijn de prijs en de snelheid van levering.
Reviews/samenvatting
Hier is een samenvatting van de sterke en zwakke punten van Goboo (gebaseerd op mijn ervaring)
Sterke punten:
- soms onverslaanbare prijsaanbiedingen
- frequente aanbiedingen met een geschenk (normale prijs + extra gratis product)
- snelheid van levering (langzamer dan Amazon, maar minder dan een week)
- exclusieve aanbiedingen (producten die elders niet verkrijgbaar zijn)
- reactiviteit van de klantendienst
Zwakke punten:
- de site is soms verschrikkelijk traag
- de site is soms slecht vertaald
- het productaanbod is beperkt
- veel pagina's niet gevonden
Gemeenschappelijke zoekacties: Goboo Poco F3, Goboo Poco X3 Pro, Goboo promo code
Voel je vrij om je ervaring te delen in de commentaren.
Vragen/Opmerkingen